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企業(yè)遭遇逆境該如何應對

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-10-03  來源:中國營銷傳播網(wǎng)  瀏覽次數(shù):258
核心提示:在市場中有這樣一個有趣的現(xiàn)象,當企業(yè)經營順風順水的時候,經營會越加的得心應手,各種資源也向其聚攏,上級的肯定,下屬高漲的

    在市場中有這樣一個有趣的現(xiàn)象,當企業(yè)經營順風順水的時候,經營會越加的得心應手,各種資源也向其聚攏,上級的肯定,下屬高漲的士氣,都為下一步的成功奠定了基礎。但是,往往企業(yè)陷入困境后,企業(yè)在各方的質疑,甚至是自身信心不足的時候開始產生動搖、偏移,陷入所謂的“厄運之環(huán)”終導致失敗。

    在今天的這場世界金融危機困境面前,曾經無往不利的明星企業(yè)與卓越的CEO們很多驚慌失措,在逆境中不斷做出錯誤決策,把企業(yè)帶入深淵。相對的,還有一些企業(yè)領導者在困境面前能夠不受客觀環(huán)境的影響,依然作出正確的決策,不僅沒有被逆境擊倒,反到是帶領企業(yè)走上更高的臺階。因此,當企業(yè)陷入困境的時候,存亡的關鍵多取決于企業(yè)的領導者。能夠在逆境中不受環(huán)境干擾,沉穩(wěn)應對,就需要領導者除具有高度的領導力與戰(zhàn)略視野外,更需要有極高的抗逆境能力。

    能夠把企業(yè)從優(yōu)秀帶向卓越的領導者很多,但是能夠在逆境中帶領企業(yè)前行,成功走出困境的卻很少。因為逆境就像黑夜一樣,奪走了各種資源、寶貴的信心等一切東西。這樣的情況下,對企業(yè)及領導者提出了更高的要求,首先就是對企業(yè)領導者抗逆境能力的考驗。

    1、抗壓力

    在困境中,企業(yè)的領軍者必須具有極強的抗壓能力才可能帶領團隊同逆境抗爭并閃爍出智慧的火花??箟耗芰κ悄婢持衅渌寄艿幕A,沒有此項特質其它的技能將很難成立。

    今天我們常常講到IQ和EQ,既所謂的智慧商數(shù)與情緒商數(shù)。我們通常認為一個優(yōu)秀的領導者要具備以上兩項特質,但是,當企業(yè)陷入困境,面臨生死存亡的考驗時,此刻企業(yè)的救世主往往不是那些高IQ和高EQ的管理者,而是那些擁有高AQ的人。

    “AQ”即所謂的逆境商數(shù)(AdversityQuotient),上個世紀90年代由保羅﹒斯托茨提出。根據(jù)其研究,一個人AQ越高,越能以彈性的思維與情感來面對逆境,積極樂觀,不畏懼困難的挑戰(zhàn),通常能在不受逆境干擾的情況下發(fā)揮創(chuàng)意,找出問題的解決方案,即使受挫也越挫越勇,不屈不撓,終成就卓越。

    相反的,AQ低的人,在順境中表現(xiàn)優(yōu)異,但是遇到逆境即感到沮喪、迷失,處處抱怨,逃避挑戰(zhàn),缺乏創(chuàng)意,往往半途而廢、自暴自棄,終究一事無成。筆者認為,100%的成功=20%的IQ+30%的EQ和50%的AQ。因為,我們往往不缺乏智慧與創(chuàng)意,缺少的是在逆境中依然能夠產生這些智慧并長期堅持不懈。成功不是一個瞬間的質變,而是一個正確的質量積累的過程。能積累多少,能積累多久,多是由一個人的AQ決定的。

    如今全球企業(yè)的平均壽命在逐年縮短,在中國更是如此,平均壽命低于兩年。雖然有市場競爭激烈的原因,但是更主要的是企業(yè)主遇到困境后的短視行為讓企業(yè)遇到困境就采取回避的態(tài)度,甚至馬上關門,換個戰(zhàn)場重打鑼鼓另開張。筆者的一位朋友在16年的創(chuàng)業(yè)生涯中先后創(chuàng)辦了9家公司,都是當公司陷入困境,不賺錢的時候出售或關停公司,雖然他沒有陷入困境當中,但是至今卻依然是一家20幾人的小公司的老板。

    我們對照一下短命失敗企業(yè)與成功長青企業(yè)兩者主要的區(qū)別:前者回避困難與風險,而后者遭遇的困境遠多過前者,但是都頑強執(zhí)著的走了過來。

 
 
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